ITIL4 Foundation – distanskurs

Certifieringsförberedande kurs i ITIL® 4. Lär dig grunderna i ITIL® 4 och IT Service Management.  

Kursinnehåll

– De fyra dimensionerna inom Service Management

– ITIL Service Value System och ITIL Service Value Chain

– Nyckelkoncepten i Service Management

– ITIL Management Practices (förmågor)

Certifieringsförberedande

Övningstest och genomgång av verktyg för att förbereda sig för certifiering ingår i kursen. Certifieringen ingår ej i kurspriset.

KURsLedare

Vår kurslärare Erik Rosenberg är ITIL-certifierad inom Strategy, Design, Operation och Transition och har lång erfarenhet av IT-ledning och styrning.


Information 

Längd: 2 dagar
Plats: Remote via Microsoft Teams
Pris: 9 995 kr

Kurstillfällen

19-20 Maj 2020
16-17 Juni 2020

Anmäl dig

By continuing to use the site, you agree to the use of cookies. more information

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close