Introduktion

Så sätter man ner fötterna efter en lång och solig helg, Glad midsommar! Svårt att se några moln på himlen med en sådan helg i ryggen. Det enda skulle väl vara de 89 kr per låda i jordgubbspris (+23,5 % på ett år outch!), men potatisen var billig (-6,4 %) Konstigt nog så verkade alla mer sugna på de dyra jordgubbarna än de billigare potatisarna. Midsommar index för varukorgen var faktiskt hela 2,7 % högre än förra året. Tyckte jag såg Stefan Ingves gå förbi och le. Så nära målet.

I allt detta har vi en tendens att glömma bort den stormiga våren. För att förbättra sin leverans till verksamheten har många IT-avdelningar gått över till att använda ramverket ITIL. En konstant tillväxtjagande verksamhet som kommer med slagordet ”IT SKA BARA FUNKA…” Hur skall vi göra för att få det att bara fungera? Det blir ett senare ämne. Men visst fungerar ITIL bra för att ge en hint om vilka processer du ska jobba med och dokumentera.

Mina 3 tips:

  • Beskriv era processer och dokumentera hur ni arbetar med ITIL
  • Change stop i alla system och funktioner
  • Testa något nytt, inspirera dina medarbetare att arbeta agilt, ta hjälp av en coach som håller i era standups och implementera dagliga avstämningar.

Tips #1 – Beskriv era processer och dokumentera hur ni arbetar med ITIL

Genom att dokumentera hur ni och verksamheten ska förhålla er till varandra i processerna kan du ställa krav på verksamheten och synliggöra vilket arbete som är bakom era tjänster.

Konstant förändring, agilt arbetssätt

Du som IT-chef skall inte behöva rea ut kvalitet och kompetens till verksamheten. Något som brukar vara ett problem är dokumentationen. Hur dokumenterar man när projekten avlöser varandra och kravet på funktioner från verksamheten ökar?

Här kan ni göra en kul satsning att dokumentera era egna processer så att ni både blir mer konkreta i vad ni gör, och alla på avdelningen kan få större förståelse i hur ni gör det.

Om inte annat är underlaget guld värt för dig som IT-chef då du beskriver hur arbetet går, det blir lättare för dig att riskhantera och visa verksamheten att ert ledningssystem kanske har det förändrats i den rådande situationen?

Tips #2 – Inför ett “Change Stop”

Under sommaren är det hög tid att koppla av och låta dina medarbetare ta ansvar och se hur de växer med sina uppgifter. För att försäkra dem och dig att det kommer fungera så är tips nummer två, (om ni inte gjort det än..) är att införa ett ”Change Stop” under sommarens semesterperioder. Var tydlig med både medarbetare, beställare, ledning och leverantörer, vad stoppet innebär för er, vilken period har ni valt att ha förändrinstop?

Tips #3 – Testa någonting nytt. Arbeta agilt!

Slutligen, sista tipset, testa något nytt, jobba agilt med det ni har framför er, utnämn en agil coach (eller ta hjälp av en konsult) som kan hålla en kort stand up. Coacha medarbetare och konsulter i hur man jobbar med korta sprintar, där kan ni dela upp det totala dokumentationsmålen i små uppgifter som coachen följer upp. När ni tror ni tänkt smått tänk mikroskopiskt, du ska kunna nästan “ta” på dina uppgifter.

Sammanfattning

Sist men inte minst så tycker jag att du bör fundera på var ni befinner er att hjälpa medarbetarna med ett agilt arbetssätt. Oavsett om ni jobbar hemifrån eller på kontoret så kommer saker hindra dina anställda eller konsulter att komma framåt, därför är det viktigt att de ska känna att de har stöd från dig som chef. Ta 15 minuter och ställ frågan vad de gör, om något hindrar dem och hur de mår. Det viktigaste resurserna IT har, är trots allt fortfarande människorna.

The Phoenix Project bok

Nu när du fått tid över så rekommenderar jag en perfekt sommarläsning när du ligger i hängmattan. Ämnet är IT och Agilt, precis det vi brinner för på Agdiwo, att nyttja den agila kraften och effektivisera arbetet. ”The Phoenix Project” av Gene Kim, Kevin Behr, George Spafford

Igenkänningsfaktorn för alla inom områderna Management, ledning, it chefer, driftchefer mfl, kommer vara slående. Det är otroligt hur man kan få små innovativa tips, hur man kan hantera situationer med hjälp av ett agilt tänk. Den bör verkligen läsas av alla i ledande befattningar inom företag. Agilt och DevOps är det nya, men glöm inte dina medarbetare i transformationen.

Det leder mig helt osökt in på hösten. Sporra dina medarbetare och granska era förutsättningar objektivt, genomför en IT revision och belys de möjligheter, risker och förutsättningar som ni har. Läs mer om IT revision här

IT-revision
Category
Tags

No responses yet

Lämna ett svar

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *

By continuing to use the site, you agree to the use of cookies. more information

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close